IA de atendimento no WhatsApp
Atende na hora.
Todas as horas.
Triagem e qualificação no WhatsApp, 24 horas por dia. A Clara recebe cada contato, entende o que a pessoa precisa, qualifica com as perguntas certas — e entrega a conversa ao seu time com o contexto pronto.
Em produção em duas operações de saúde. Não é protótipo — é operação.
24/7
no ar, respondendo na hora — madrugada, feriado, domingo
2
operações de saúde rodando a Clara em produção, agora
1
comando para um humano assumir a conversa
Entende de verdade.
Sem “digite 1”.
IA conversacional treinada no contexto do negócio. A pessoa escreve como fala; a Clara entende e responde como empresa — sem 'digite 1 para vendas'.
Digite 1 para vendas. Digite 2 para financeiro. Digite 3 para…
“Pode deixar — já entendi o que você precisa. Me conta só mais uma coisa…”
Qualifica antes.
Seu time fecha.
Coleta as informações qualificadoras, prioriza quem está pronto e entrega a conversa ao time com resumo do contexto. A reunião começa do meio, não do zero.
Lead entregue ao time
Resumo pronto da Clara
A reunião começa do meio — não do zero.
API oficial da Meta.
Número protegido.
Número da empresa em API oficial da Meta — sem gambiarra, sem risco de bloqueio, sem violar os termos da plataforma.
Meta Cloud API
Número da empresa em API oficial.
Sem gambiarra. Sem risco de bloqueio.
Humano a um comando.
Sempre.
Escalonamento imediato para atendente real quando o caso pede — e regra de silêncio: quando o humano assume, a Clara se cala.
Regra de silêncio: com o humano na conversa, a Clara se cala. Nada de bot atropelando gente.
Feita para quem não pode perder lead.
Clínicas e negócios de serviço com volume de WhatsApp que não podem perder lead fora do horário comercial.
Clínicas médicas
Primeira resposta imediata e triagem dentro da moldura do CFM — sem orientação clínica, sem promessa de resultado.
Consultórios
Agenda cheia começa com lead respondido. A Clara qualifica e entrega a conversa pronta para a secretaria fechar.
Escritórios de serviço
Advocacia, contabilidade, consultoria: quem chega no WhatsApp é recebido, entendido e priorizado — sem fila.
Desenhada para ser responsável.
Automação sem moldura vira passivo. A Clara nasce com as regras do seu setor dentro do código.
- ✓Escalonamento humano: qualquer conversa sai da IA para uma pessoa a um comando de distância.
- ✓Regra de silêncio: quando o atendente humano assume, a Clara para de responder — sem bot atropelando gente.
- ✓LGPD by design: minimização de dados, consentimento e histórico controlado.
- ✓CFM by design (uso em saúde): a Clara não dá orientação clínica, não promete resultado e não substitui o profissional.
- ✓Nenhum fluxo vai ao ar sem revisão e aprovação do dono da operação.
Perguntas diretas, respostas diretas.
A Clara substitui a secretária ou o time de atendimento?
Não. Ela absorve a triagem repetitiva — primeira resposta, dúvida frequente, qualificação — e libera o time para o que exige gente: fechar, acolher, resolver. Quem decide continua sendo humano.
A Clara dá orientação médica?
Nunca. Em operações de saúde, a Clara é desenhada dentro da moldura do CFM: acolhe, informa sobre o funcionamento da clínica, qualifica e escalona. Qualquer assunto clínico vai direto para o profissional.
É API oficial do WhatsApp?
Sim — Meta Cloud API oficial, com o número da empresa. A M4 não opera soluções não-oficiais: elas violam os termos da Meta e colocam o número do negócio em risco de bloqueio.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
Ele fala. O caminho para o humano está sempre a um comando de distância, e a regra de silêncio garante que, com o atendente na conversa, a Clara não interfere.
Funciona fora da saúde?
A arquitetura é adaptável a qualquer operação com volume de WhatsApp. Hoje a Clara roda em clínicas — no diagnóstico avaliamos se o seu caso tem volume e processo para o projeto se pagar.
Veja a Clara respondendo pela sua operação.
Diagnóstico gratuito. No diagnóstico avaliamos se a sua operação tem volume e processo para a Clara se pagar — honestidade antes de contrato.
Resposta em 2h úteis · feito por sócio · sem fidelidade